抓質量促提升塑品牌--湖南科倫醫貿開展2023年質量月活動

　　按照總部質量監管中心統一部署，湖南科倫醫貿于2023年8月21日至2023年10月11日開展了以“抓質量促提升 塑品牌”為主題的“質量月”活動。公司總經辦、各部門廣泛參與，效果明顯，獲益良多。

　　8月24日公司召開了 “質量月”活動啟動會。公司總經辦領導、部門經理、地區經理及關鍵崗位人員參加。質量管理部詳細介紹了活動方案;質量負責人徐小平要求質量管理部和綜合管理部精心組織，號召各部門積極響應、踴躍參與，以“質量月”活動為契機，提升質量管理水平;公司總經理鄭天錦指示，質量合規是公司的生命線,是公司生存和發展的基礎!各部門要高度重視，廣泛參與，高效協同，務求實效。

　　公司通過宣傳欄、橫幅、晨會現場宣講等形式廣泛宣傳，營造企業追求質量，人人關心質量的濃厚活動氛圍。本次活動內容豐富，精彩紛呈，對促進日常質量管理，增強科倫品牌意識非常有意義。

　　活動先是展開了“崗前培訓小課堂”?？紤]到藥品銷售在經營合規中有著無可爭辯的重要地位，在選取相關培訓視頻的時候選擇了銷售崗位制作培訓視頻。視頻從藥品基礎知識、法律法規、質量管理體系和常見售后問題處理四個方面進行了詳細闡述，內容全面，講述生動。視頻中不僅有知識介紹，還有明確的案例分析，將法規要求與公司實際情況相結合，給新入職銷售人員帶來了一場質量知識盛宴。

　　此次活動不僅有干貨分享講解，更有現場飛行檢查迎檢方案模擬演練。為了使公司全員在面臨藥品飛行檢查時能夠忙而不亂，有序應對，真實體現公司質量管理水平，公司組織了模擬“湖南省藥品監督管理局對我司進行飛行檢查”演練活動。演練內容包括檢查通知、信息聯絡、檢查路線、檢查陪同、回答問題、提供資料、接待方案等。演練范圍涉及廣，包括但不限于門衛、后勤在內的公司各部門、各崗位參與，并在演練中特別設計了兩個突發狀況，由此考驗員工的應變能力。通過此次模擬演練，更好地熟悉了迎檢要求，在今后的檢查中能夠做到快速響應，默契配合，消除緊張心理，沉著應對。

　　此外，公司還參加了湖南科倫舉辦的“質量沙龍”產品投訴場景模擬活動，起草關鍵崗位質量手冊，推進微信小程序電子簽收和深入銷售一線收集藥品不良反應等活動。

　　各相關部門對本次質量月活動進行了認真總結。通過大家的共同努力，湖南科倫醫貿在本次活動中獲集團總部質量監管中心“質量月活動優秀獎”。

　　本次“質量月”活動提升了員工的質量意識、合規意識和品牌意識，增強了員工的責任感和使命感。湖南科倫醫貿將繼續努力，加強質量文化建設，提高質量合規水平，推動公司高質量發展。

　　湖南科倫醫貿供稿